Berrinche con quienes denigran Twitter (sin razón)

Por una vez no es mío sino de Danah Boyd. Se apoya en los datos que todos conocéis ya, según los que el 40% de los tweets son palabrería sin interés (ruido, lo llaman los entendidos) y menos del 4% son noticias, actualidad, información.

Es no entender nada, patalea Danah, que sabe mucho de esto. O, para ser exactos, es pasar por alto la función fática: social, más que informacional, sirve para llamar la atención del interlocutor o para asegurarse de que sigue ahí. Por ejemplo: "Hola. ¿Me oyes?".

En Twitter, una minoría se esfuerza en dar noticias (autocrítica obligada de quien escribe estas líneas, véase @transnets) mientras que la mayor parte de los usuarios están ahí para "compartir su intimidad" con quienes cuentan para ellos:

La inmensa mayoría de los usuarios de Twitter están ahí para mantener relaciones sociales, estar en contacto con amistades y conocidos, seguir la pista a los usuarios de alto perfil, o, por lo demás, conectar. Todo va de intimidad compartida que no tiene valor alguno para un tercero que no conoce a quien parlotea.

El principal interés de Twitter está en su función social, aquella que permite saber lo que hacen, sienten y piensan quienes nos importan, mantener lo que ella denomina la "consciencia (awareness) social periférica".

3 comentarios:

• Un 4% de información en un tráfico semejante puede ser muchísima, útil e interesante. Sobre todo si proviene de cualquier parte del mundo y, al menos en cierta medida, de testimonios directos.
• Los periodistas y los medios de comunicación pueden valerse de ella para asegurarse de que dan cobertura a determinados acontecimientos casi en tiempo real, algo que antes sólo era posible por mediación de profesionales de la radio y de la televisión.
• Danah Boyd tiene razón cuando destaca que la dimensión social es más importante que la que consiste en informar. Ocurre lo mismo que con los blogs, dice... una vez más con toda la razón.