Los pacientes del sistema de salud en Colombia no harán más trámites para lograr atención médica

Bogotá.-  Los pacientes del sistema de salud en Colombia y sus familiares ya no tendrán que andar de despacho en despacho, rogando por documentos o llevando fotocopias, para que los responsables de los servicios médicos los atiendan.

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(EFE)

En Colombia varias personas han muerto porque se les negó la atención médica, en lo que se ha llamado localmente "el paseo de la muerte".

Así lo determinó hoy el ministerio de la Protección Social al señalar que son las Empresas Promotoras de Salud (EPS) y las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) las responsables de hacer todos los trámites.

Según el ministerio, "las autorizaciones que se requieran para prestar determinados servicios de salud deben ser tramitadas entre las IPS y las EPS (...) y no por el paciente o por los familiares de éste, como viene ocurriendo en la actualidad".

En Colombia varias personas han muerto porque se les negó la atención médica, a la espera de una autorización de alguien, una fotocopia, o una firma apostillada, en lo que se ha llamado localmente "el paseo de la muerte", -los trámites burocráticos sobre la vida de las personas-, sin que se conozcan responsables.

Según el Gobierno, la medida tiene por objeto "proteger los derechos de los usuarios" frente al Sistema General de Seguridad Social en Salud.

El decreto que en este sentido se expidió hoy, establece que la identificación del usuario que pide un servicio de salud como la de la entidad responsable del pago del mismo -trámite burocrático- "no podrá ser causa, bajo ninguna circunstancia, para posponer la atención inicial de urgencias".

Para la atención posterior a la de urgencias, que requiera de la autorización de una EPS o de otras entidades responsables del pago de los servicios de salud, "no podrá ser trasladado al paciente" o a su acompañante, pues es de responsabilidad exclusiva de quien presta el servicio de salud.

Además, los servicios médicos no podrán ser negados con el "argumento de que el empleador no pagó a la EPS la correspondiente cotización", ambas situaciones de ocurrencia en Colombia.