Albacete.- Las comisarías de la Policía Nacional de Albacete capital y del municipio de Hellín podrán en marcha, a partir de mañana miércoles, el sistema de cita previa centralizada, a través de un número de teléfono -de ámbito estatal-, con el fin de ampliar este servicio de cita a las veinticuatro horas del día.
En la imagen, el nuevo documento nacional de identidad electrónico (DNIe), junto al antiguo.
De ello ha informado hoy el subdelegado del Gobierno en Albacete, Manuel González Ramos, en una rueda de prensa ofrecida junto a los responsables del Cuerpo Nacional de la Policía en Albacete.
Ha detallado que el número de teléfono es el 902 247 364 y que en él se podrá solicitar la cita previa para expedir el DNI electrónico o el pasaporte.
Igualmente, los ciudadanos podrán seguir demandando cita mediante el sistema presencial, es decir, acudiendo a la comisaría para solicitarla.
En este sentido, ha explicado que actualmente el 50 por ciento de las citas se solicitan por teléfono, puesto que en Albacete ya estaba funcionando un teléfono provincial de solicitud de cita, y el otro 50 por ciento mediante el sistema presencial.
González Ramos ha detallado que este sistema se irá instaurando en España de manera progresiva y que la operadora central está en la provincia de Cuenca.
Además, ha insistido en que este servicio busca "ser más eficaces y eficientes a la hora de atender al ciudadano".
Las citas que se asignarán en Albacete a través de este nuevo teléfono serán a partir del 1 de abril y en Hellín del 11 de marzo.
No obstante, González Ramos ha insistido en que este proceso se acelera más en los casos de urgencia justificada.
El subdelegado del Gobierno también ha explicado que tanto la comisaría de Albacete como la de Hellín disponen de un equipo rural que se desplaza a los municipios para facilitar a sus vecinos la renovación del DNI, que en este caso no es electrónico.
En Albacete, en el último mes se han expedido alrededor de 4.400 DNI electrónicos y unos 1.300 a través de los equipos rurales.
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