Valencia.- El Observatorio Valenciano para la Dependencia ha denunciado la "ineficaz gestión" del Consell en el desarrollo de la Ley de Dependencia, así como la "presión injustificada" a la que la Agencia Valenciana de Prestaciones Sociales (AVAPSA) "somete a los solicitantes" durante el proceso administrativo.
La diputada autonómica de Compromís, Mireia Mollà, durante la rueda de prensa que ha ofrecido en Alicante para anunciar una campaña contra el bloqueo que sufre la Ley de Dependencia en la Comunidad Valenciana.
De esta forma lo han expresado fuentes del observatorio Valenciano en un comunicado donde explican además que el organismo encargado de gestionar las peticiones de las ayudas (AVAPSA) "se salta las mínimas normas de procedimiento administrativo".
Asimismo, estas fuentes han descrito algunas de las situaciones con las que se encuentran los solicitantes, como el hecho de que se les requiera "hasta dos y tres veces documentación presentada ya" anteriormente o que se les cite por teléfono.
"Las entrevistas de los trabajadores sociales y de los evaluadores se hacen por separado, con lo que muchas de las preguntas se duplican", han señalado también fuentes del Observatorio.
Por otra parte, la relación que establece AVAPSA con los trabajadores sociales contratados por el Ayuntamiento es también "fundamentalmente telefónica".
Desde el Observatorio han lamentado que, por parte de la Conselleria de Bienestar Social, no se establezcan criterios de actuación claros ni se dé información de los expedientes.
Además, una vez iniciado el proceso de solicitud, el interesado ha de firmar un "extenso documento (dos hojas)" en el que éste o un familiar debe aceptar el Plan Individual de Atención (PAI) que se le entrega en ese momento y que establece una única opción, "sin previa negociación", han destacado.
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