Denuncian que hoteles no alojaron a discapacitados y la patronal lo niega

Benidorm (Alicante).-  La Federación Española de Daño Cerebral (FEDACE) ha denunciado hoy que "hoteles de Benidorm que se anuncian como adaptados han rehusado alojar a un grupo de afectados a consecuencia de su discapacidad", extremo que ha sido negado por la patronal del sector.

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(EFE)

La Federación Española de Daño Cerebral (FEDACE) ha denunciado hoy que "hoteles de Benidorm que se anuncian como adaptados han rehusado alojar a un grupo de afectados a consecuencia de su discapacidad", extremo que ha sido negado por la patronal del sector.

Según un comunicado de la FEDACE, un grupo de la Asociación Daño Cerebral de Navarra contactó en enero pasado con su agencia habitual de viajes para gestionar las reservas de sus vacaciones en la ciudad alicantina, "tras más de siete años viajando sin problemas a Salou".

Las mismas fuentes han explicado que la agencia se puso en contacto con hoteles de Benidorm que se anunciaban como adaptados o en disposición de albergar a grupos de personas con discapacidad, entre los que citan Rosamar, Bali, Caballo de Oro, Riu Park, Regente y Riudor.

Sin embargo, "ninguno de éstos aceptó la reserva del grupo, según la agencia", con las siguientes justificaciones: "directamente no se coge este tipo de clientes" (Rosamar), "el grupo no iba a estar a gusto" (Bali), "no lo pueden dar, ya que tendrían que quitar las puertas de acceso al baño" (Caballo de Oro) o todas las habitaciones están reservadas "para todo el verano por agencias extranjeras" (Riu Park, Regente y Riudor).

La presidenta de FEDACE, Amalia Diéguez, ha señalado que "esta discriminación" que denuncian "es sólo una muestra de la situación de exclusión" que vive este colectivo y que "impide a las personas afectadas por daño cerebral, así como con discapacidad en general, participar plenamente en una sociedad madura y responsable".

Desde la patronal hotelera de Benidorm y la Costa Blanca (HOSBEC) han negado los extremos expuestos por la FEDACE y han culpado a la agencia de viajes contratada por el grupo de discapacitados de no transmitir una información que se corresponda con la realidad.

"Las afirmaciones que ha vertido FEDACE en su comunicado no son adecuadas a la realidad" porque "Benidorm acoge cada año en sus establecimientos hoteleros a numerosas personas afectadas por distintas discapacidades, tanto físicas como psíquicas", han señalado fuentes de HOSBEC.

En los hoteles mencionados, han asegurado, están alojados grupos de discapacitados mentales, "sin que hayan encontrado ningún tipo de problema en la contratación de su estancia o servicios".

Estas fuentes han precisado que el Gran Hotel Bali acoge cada año a "numerosos grupos de distintos colectivos y asociaciones", para los que es un establecimiento "de referencia" por sus instalaciones adaptadas.

El Rosamar "quedó a la espera de la confirmación por parte de la agencia" y no volvió a tener noticias, mientras que los hoteles Riudor, Rio Park y Regente "trabajan al 100 por 100 con tour-operadores británicos, por lo que no se admiten a otros clientes".

A su vez, el hotel Caballo del Oro trabaja durante todo el invierno con el programa Imserso y "tiene contratado casi el 100 de su capacidad hasta el mes de octubre".