Palma.- El Servicio de Emergencias de las Islas Baleares (SEIB) 112 atiende una media anual de un millón de llamadas y gestiona unos 150.000 incidentes en todo el archipiélago, la mayoría (37 por ciento) relacionados con incendios, salvamentos y rescates.
Estos datos son un avance de la Memoria del servicio correspondiente a 2008 que aún se está elaborando, según un comunicado de la Conselleria de Interior, y han sido presentados hoy por la directora de Gestión del SEIB 112, Isabel Juste, con motivo del Día Europeo del Teléfono Único de Emergencias.
El resto de incidentes registrados en 2008 fueron en un 31 por ciento emergencias relacionadas con la seguridad ciudadana; en un 17 por ciento fueron cuestiones vinculadas al tráfico; un 12 ciento fueron asistencias sanitarias y el 3 por ciento restante estuvieron vinculados a las ordenanzas municipales.
La mayor parte de los incidentes se producen en los meses de verano, cuando la legada de turistas aumenta considerablemente la población en las islas, sin embargo, los más frecuentes (incendios, salvamentos y rescates) predominan en los meses anterior y posterior al período estival (abril y octubre).
Lo mismo sucede con las asistencias sanitarias, unas urgencias que se registran de forma constante durante todos los meses del año, aunque con especial incidencia en julio y agosto.
El municipio que cada año aglutina el mayor número de incidencias es Palma, con una cifra total de 50.000; seguido de Ibiza y Calvià que se mueven en una horquilla entre 10.000 y 25.000 al año; mientras que el resto de localidades se sitúan por debajo de los 10.000.
El 112 atiende anualmente llamadas en diez idiomas distintos: el año pasado fueron 6.377, de las cuales 4.158 fueron coordinadas por el servicio en inglés y 2.049 en alemán; 141 lo fueron en francés, 16 en holandés, 10 en italiano y las demás en árabe, ruso y portugués.
Por islas, Mallorca es la que registra más llamadas al año en idiomas extranjeros, con un total de 5.245; seguida de Ibiza con 809; Menora, con 275, y Formentera, con 50.
En las llamadas en idiomas oficiales prima el uso del castellano en las cuatro islas, con una media entre el 60 y el 80 por ciento, frente al catalán, lengua en la que se registra una media del 30 por ciento.
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