Madrid.- La asociación de consumidores FACUA ha denunciado a la operadora Yoigo por publicidad engañosa en radio e Internet, ha informado hoy en una nota.
El consejero delegado del cuarto operador de telefonía móvil "Yoigo" (antigua Xfera), Johan Andsjoe.
Según FACUA, la compañía asegura en su actual campaña publicitaria que "todas las llamadas entre todos los yoigos cuestan cero cent/min" y advierte de que lo hace "sin letra pequeña", pero en realidad excluye de esta oferta a los clientes con dos de sus cuatro planes tarifarios: Tarjeta 2 y Contrato 2.
Las denuncias han sido remitidas al Instituto Nacional del Consumo (INC) del Ministerio de Sanidad y Consumo y la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde la empresa tiene su sede social.
FACUA solicitó a Yoigo, al inicio de su campaña, que modificase sus versiones en radio e Internet para, como mínimo, aclarar que su oferta afecta a los clientes con planes tarifarios con un consumo mínimo mensual de 6 euros más IVA, algo que sí hace en televisión, prensa y medios de publicidad exterior, que no ha rectificado, añade en su nota.
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