Cerca de 700.000 citas médicas se solicitaron por Internet en Castilla-La Mancha en 2007

Toledo.-  Los castellanomanchegos solicitaron cerca de 700.000 citas médicas a través de la página web del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) a lo largo del año pasado, según informó hoy la Junta de Comunidades en una nota de prensa.

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(EFE)

El tráfico de los servidores de correo electrónico de la Junta se ha incrementado en 2007 por encima del 280 por ciento respecto a 2006, lo que supone que se han enviado más de 1.139 millones de mensajes procesados y una media de 3,1 millone de correos diarios.

Este procedimiento permite ahorrar tiempo en la tramitación y evita llamadas telefónicas y desplazamientos a los centros de Atención Primaria.

La solicitud de citas médicas por Internet se puso en marcha en 2006 y desde entonces se ha registrado un notable incremento de usuarios gracias a la progresiva incorporación de nuevos centros a esta modalidad de citación.

En diciembre de 2006 los usuarios podían solicitar cita a través de Internet en 158 centros de Atención Primaria (129 centros de salud y 29 consultorios locales), mientras que en diciembre del año pasado la cifra se elevó a 224 centros (150 centros de salud y 74 consultorios locales).

La ampliación en el número de centros unida a las campañas de información llevadas a cabo en las diferentes gerencias de Atención Primaria ha permitido pasar de las 85.382 citas registradas en 2006 a las 669.441 de 2007.

Los pacientes del Área Sanitaria de Albacete fueron los que más utilizaron esta herramienta para acceder a las consultas de Atención Primaria el año pasado, con un total de 156.674 solicitudes.

Los usuarios del Área Sanitaria de Ciudad Real, con 129.487 solicitudes, se sitúan en segundo lugar, seguidos de los del Área de Toledo, con 120.043 citas tramitadas a través de Internet.

En cuarto lugar se sitúan los pacientes del Área Sanitaria de Guadalajara, con 83.246 solicitudes; mientras que en el Área Sanitaria de Alcázar de San Juan se registraron 71.075 citas y en la Gerencia Única de Puertollano se contabilizaron 51.255 solicitudes.

Los usuarios del Área Sanitaria de Talavera de la Reina pidieron un total de 32.311 citas a través de Internet, mientras que en el Área Sanitaria de Cuenca fueron 25.293 solicitudes las solicitudes que se hicieron por esta vía.

El Gobierno regional, a través del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), tiene previsto ir ampliando progresivamente la cobertura de este servicio con la incorporación de nuevos centros de salud y consultorios locales.

Para poder acceder a esta modalidad de citación, los usuarios conectados a Internet deben acceder a la página web del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (http://sescam.jccm.es) y seleccionar la opción "cita previa".

Los pacientes de las áreas sanitarias de Toledo, Talavera y Puertollano pueden hacerlo también a través de las páginas web de las gerencias de Atención Primaria (www.gaptoledo.es, www.gaptalavera.es y www.gapllano.es).

Una vez que se ha accedido a la opción de cita previa, se debe introducir el número correspondiente al Código de Identificación del Paciente (CIP) que aparece en la tarjeta sanitaria.

De forma inmediata aparecerán las tres opciones que el usuario puede seleccionar: pedir cita administrativa (recetas, partes de IT, etc), pedir cita (consulta con su médico o pediatra), consultar o anular citas pendientes.

Seleccionada la opción "pedir cita", aparece el nombre del Centro de Salud del paciente, así como el nombre de su médico y los días en los que le podrá recibir en su consulta.

Una vez que se ha elegido el día que más se ajusta a sus necesidades, el paciente puede elegir la hora entre las opciones que se muestran en la pantalla, tras lo cual se confirma la cita en el momento.