Acecau y Club Excelencia firman un convenio para la evaluación de la calidad en las universidades

Santa Cruz de Tenerife.-  El director de la Agencia Canaria de Evaluación de la Calidad y Acreditación Universitaria (ACECAU), Urbano Medina, y el secretario general del Club de Excelencia, Juan Piquete, firmaron hoy un convenio que evaluará a las dos universidades canarias con el fin de conseguir extender el modelo europeo EFQM de excelencia en su gestión.

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(EFE)

El director de la Agencia Canaria de Evaluación de la Calidad y Acreditación Universitaria (ACECAU), Urbano Medina (i), y el secretario general del Club de Excelencia, Juan Piquete, durante la rueda de prensa tras firmar un convenio de colaboración para implantar la excelencia en la gestión en las universidades canarias.

En rueda de prensa, Medina informó de que esta evaluación medirá la calidad de todos los servicios que ofrecen las universidades, para lo cuál realizarán de forma puntual convenios de colaboración con ambas entidades universitarias para evaluar servicios como la secretaría, la biblioteca, el comedor y la información que otorgan a sus usuarios.

Medina recordó que la ACECAU surgió en 2002, en cumplimiento de la LOU, como organismo autónomo de la Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes del Ejecutivo regional para desarrollar evaluaciones en cuánto al profesorado, los servicios y las actividades que se llevan a cabo en las dos universidades públicas canarias.

Como mecanismo de evaluación, añadió Medina, es necesario este convenio para realizar evaluaciones institucionales más allá de las que realiza la ACECAU para evaluar los títulos universitarios, así como los grados, postgrados y máster, es decir implantar la evaluación de los servicios ofertados por las instituciones universitarias.

La evaluación pretende que los usuarios de las universidades de Canarias tengan referentes de calidad, para que a la hora de elegir se decanten por realizar sus estudios universitarios en las islas, apuntó el director de la ACECAU.

Recordó que es por mejorar la calidad universitaria por lo que la agencia se puso en contacto con el Club de Excelencia, representante en España del modelo europeo de excelencia "EFQM" (European Foundation for Quality Management) que evalúa la calidad de las organizaciones que forman parte del modelo.

Este programa del Club de Excelencia ha sido puesto en práctica en algunas universidades españolas como la de Santiago de Compostela, informó Medina.

Indicó que para iniciar la evaluación es necesaria la colaboración conjunta del Club de Excelencia que aporta la parte teórica y la formación, de las universidades canarias y de la ACECAU, que actuará como puente para la programación de la evaluación.

En pocos años, resaltó Medina, gracias al convenio las universidades canarias conseguirán una mayor calidad, que se verá mejorada aún más por la autoevaluación que impulsa el modelo de excelencia EFQM, que le que permitirá corregir las deficiencias y convertirse en referente para que los futuros universitarios.

El secretario general del Club de Excelencia, Juan Piquete, consideró que el acuerdo es muy importante tanto para el Club, como para las universidades y para la sociedad canaria en su conjunto.

Resaltó que la firma del acuerdo refleja la inquietud de las entidades educativas canarias de ejercer una gestión cada día más eficaz y de mayor calidad para responder a las expectativas de todos los grupos de interés.

Con este convenio, el Club lo que pretende es integrar a las universidades canarias en un marco de gestión europeo que sigue el modelo de Excelencia EFQM, que permite a cualquier organización establecer una gestión que equilibre los resultados de todas las áreas evaluadas.

"Hoy día para que una organización sea excelente no sólo tiene que presentar resultados en el área económica, sino que también lo tiene que hacer en el área de sus clientes, de sus colaboradores y en la sociedad, ya que para que una empresa sea eficiente ha de ser sostenible y ha de pagar un dividendo social, devolver una parte de aquello que recibe a la sociedad", señaló Piquete.

Recordó que el modelo de Excelencia indica las pautas a seguir por las organizaciones para obtener esos resultados como efecto de las iniciativas que ponen en marcha, y además les permite la autoevaluación, que determina no sólo las debilidades y fortalezas con las que cuentan, sino que permite comparar sus resultados con el de otras entidades que han aplicado el mismo modelo.

"Lo más importante de este modelo es que es integrador, permite aglutinar las fuerzas vivas de la organización, en el caso de las universidades integra a alumnos, profesores, directivos, autoridades y a la sociedad en su conjunto", añadió el secretario del Club.