Cambian las reclamaciones en el consumo como consecuencia de la crisis

Mérida.-  La Unión de Consumidores de Extremadura-UCE está tramitando, por primer vez en muchos años, reclamaciones por comisiones bancarias o por servicios de asistencia técnica debido al cambio de mentalidad de los consumidores ante la crisis económica.

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(EFE)

La Unión de Consumidores de Extremadura-UCE está tramitando, por primer vez en muchos años, reclamaciones por comisiones bancarias o por servicios de asistencia técnica debido al cambio de mentalidad de los consumidores ante la crisis económica.

Así lo ha dicho hoy el secretario general de esta entidad, Javier Rubio, quien ha precisado que han tramitado reclamaciones por comisiones bancarias por ejemplo por el cobro irregular de tres o seis euros o por servicios de asistencia técnica, ya que actualmente han subido de manera considerable la reparación de electrodomésticos o vehículos.

Javier Rubio ha presentado en rueda de prensa el número 45 de la revista "Consumidorex", que incluye una serie de recomendaciones para ahorrar en momentos de crisis.

Tras precisar que en la situación actual financiera "no hay dinero para casi nadie y para casi nada", Rubio se ha mostrado contrario a operaciones como la reunificación de deudas porque supone "aplazar los problemas" e incide en el endeudamiento de las familias al establecer altas comisiones encubiertas.

La crisis, según el responsable de UCE, no sólo está cambiando los hábitos de los consumidores, sino que afecta también a la propia estrategia de los comerciantes, que se ven obligados a fijar promociones para intentar dar salida a sus productos o a tratar de "fidelizar" a sus clientes con tarjetas de descuento.

En este marco, Javier Rubio ha adelantado que las rebajas de este invierno serán probablemente las más ventajosas en cuanto a precios, ya que pueden arrancar hasta con descuentos del 50 por ciento para dar salida a los excedentes.

Con respecto a los consejos para ahorrar, UCE propone comparar y diversificar la compra en alimentación, ya que si se adquiere cada tipo de producto allí donde es más barato se pueden ahorrar hasta 1.000 euros al año.

Aboga también por acudir a las tiendas con un presupuesto previamente fijado, "sin hambre" y "sin niños", ya que ambas situaciones influyen "enormemente" en las decisiones de compra.

La Unión de Consumidores de Extremadura propone también no elegir los productos precocinados, que son más caros, y señala que con la adquisición de productos de marcas blancas se puede ahorrar hasta un 40 por ciento.

Javier Rubio ha precisado, asimismo, que hacer las compras por internet suele ser bastante rentable, ya que es un sistema que "evita que piquemos con productos que no necesitamos".

Para ahorrar en casa, UCE aboga por comprar electrodomésticos cuyo consumo energético sea lo más eficiente posible o por descongelar los congeladores con más frecuencia para evitar la aparición de hielo y mejorar su eficiencia.

Propone también desenchufar los aparatos eléctricos, lo que permite ahorrar un diez por ciento en la factura de la luz, o fijar el termostato de la calefacción en 20 grados y aislar correctamente puertas y ventanas.

Con respecto a la relación con los bancos, la Unión de Consumidores aboga por negociar con las entidades una bajada o incluso la supresión de las comisiones por operaciones o de mantenimiento de cuentas y tarjetas.

Considera, asimismo, que hay que evitar sacar dinero de otros cajeros ajenos a la entidad de cada uno y que se deben suprimir las tarjetas que no se utilicen, sobre todo si son de crédito, además de abogar por comparar entre las distintas ofertas que se ofrecen para alcanzar una mayor rentabilidad de los ahorros.