Zaragoza.- El Gobierno de Aragón ha solicitado información a las compañías distribuidoras de electricidad en la Comunidad sobre los cambios introducidos en el sistema de facturación con el objetivo de subsanar posibles irregularidades, a raíz de las denunciadas formuladas por algunos consumidores.
El Gobierno de Aragón ha solicitado información a las compañías distribuidoras de electricidad en la Comunidad sobre los cambios introducidos en el sistema de facturación con el objetivo de subsanar posibles irregularidades, a raíz de las denunciadas formuladas por algunos consumidores. EFE/Archivo
La facturación de los consumos domésticos pasó a ser mensual el 1 de noviembre de 2008, y a partir de entonces se han producido diversas denuncias de los consumidores por presuntas irregularidades en el cobro de las cantidades correspondientes.
Con este motivo, los directores generales de Energía, Pilar Molinero, y Consumo, Francisco Catalán, han mantenido hoy un encuentro con responsables de Endesa, principal distribuidora en la Comunidad aragonesa, para solicitarles información acerca de cómo han aplicado la nueva normativa.
Fuentes del Ejecutivo autonómico han explicado que la compañía eléctrica se ha mostrado dispuesta a colaborar "en todo momento" con la puesta a disposición de sus clientes de su red de puntos de atención.
Según estas fuentes, los clientes que entiendan que puede haber alguna irregularidad en su factura pueden acudir tanto al Gobierno de Aragón como a su compañía distribuidora "con el convencimiento de que si la hay se procederá a la refacturación de los consumos".
No obstante, los directores generales de Energía y Minas y Consumo han pedido "calma" a los consumidores y han afirmado que, hasta el momento, no se ha encontrado "ninguna desviación respecto de la normativa vigente".
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