Una de cada cuatro bibliotecas públicas suspende, las de Oviedo aceptables

Madrid.-  Una de cada cuatro bibliotecas públicas suspende en calidad, debido a carencias en los servicios ofrecidos y en la seguridad, según un análisis de la revista Consumer Eroski, que otorga la mejor puntuación a las situadas en Bilbao mientras que las de Oviedo se consideran "aceptables".

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(EFE)

Dos trabajadoras de la Biblioteca Nacional. EFE/Archivo

Se inspeccionaron cien bibliotecas (17 universitarias, 14 del Estado y 69 municipales o regionales) de Barcelona, Madrid, Murcia, Bilbao, Málaga, Sevilla, Valencia, Zaragoza, Alicante, Pamplona, San Sebastián, Vitoria, A Coruña, Córdoba, Valladolid, Cádiz, Granada y Oviedo.

Sólo una de cada cuatro ofrece salas de estudio para grupos, el 27 por ciento carece de zona wifi y el 40 por ciento no cuenta con puestos para visionar archivos de vídeo o de audio.

En una cuarta parte del centenar de edificios visitados no se hallaron salidas de emergencia, y entre las que se observaron, casi la mitad estaban cerradas.

Estas carencias conviven, no obstante, con la buena información y atención: en la mayoría se hallaron carteles claramente visibles con indicaciones sobre cómo y dónde encontrar las diferentes salas, las correctas medidas para garantizar la accesibilidad de estos recintos y la excelente limpieza observada en las bibliotecas del estudio.

Los técnicos de Consumer Eroski inspeccionaron las bibliotecas para valorar el estado general de cada una de ellas en los apartados de información, servicios, accesibilidad, seguridad y limpieza, y preguntaron por la tramitación del carné para conocer el funcionamiento del sistema de préstamo y consulta.

La valoración final del servicio que ofrecen las bibliotecas se queda en un "aceptable".

Por ciudades, las mejores fueron las visitadas en Bilbao, que reciben un "muy bien", seguidas de las de A Coruña, Barcelona, Córdoba, Granada, Madrid, Murcia, San Sebastián y Vitoria, con un "bien".

En "aceptable" se quedan las bibliotecas analizadas en Cádiz, Málaga, Oviedo, Sevilla, Valencia y Valladolid.

Los suspensos, aunque con un "regular", fueron a parar a las de Alicante, Pamplona y Zaragoza.

En cuanto a la tramitación del carné de usuario de las bibliotecas, se constató que en 99 de los 100 centros comparados la tarjeta de identificación era gratuita.

Los usuarios de las bibliotecas de Barcelona son los que pueden llevarse a casa el mayor número de una sola vez, una docena (la media se halla entre cinco y seis) por un plazo de tres semanas (lo más común son 15 días).

Por contra, en la mayoría de las analizadas en Zaragoza esa cantidad se reducía a dos materiales en el momento de hacer el estudio (aunque a día de hoy se prestan hasta cinco y el plazo de préstamo es una semana más largo).

En cuanto a la seguridad, se percibieron carencias en la mayor parte de las instalaciones.

En el 75 por ciento de ellas no se vieron cámaras de seguridad dentro del edificio y casi en el 70 por ciento ni siquiera fuera.

En relación con los horarios, sólo abren de manera ininterrumpida (mañana y tarde) los cinco días de la semana las visitadas en Cádiz, A Coruña, Córdoba y Madrid.

La mayoría cierra sus puertas entre las 19.00 y 22.00 horas.