Vitoria.- El 93,5 por ciento de los alaveses consideran que las ayudas sociales deberían ser una prioridad para los políticos de este territorio, según una encuesta encargada por la Diputación Foral de Álava.
El 93% de los alaveses dicen que las ayudas sociales deben ser una prioridad. EFE/Archivo
Además, casi nueve de cada diez personas encuestadas considera que en Álava se ha avanzado en materia de servicios sociales y el 72% afirma que los servicios prestados por la Diputación alavesa son "mejores" que en otras zonas.
El resultado de esta encuesta, realizada entre usuarios de los servicios sociales y asociaciones relacionadas, ha sido dado a conocer hoy por la diputada de Política Social y Servicios Sociales, Covadonga Solaguren.
El 60,4% de los usuarios de servicios sociales de Álava reciben una prestación económica directa y en la encuesta se pone de manifiesto que el grado de cobertura social en forma de ayuda directa es valorado por más del 70% de los encuestados de forma muy positiva y por uno de cada cinco con notas superiores a 7.
Destacan las valoraciones detalladas que se realizan en cuanto a la prestación de servicios por parte de la Diputación como, por ejemplo, la rapidez en los ingresos que recibe una puntuación de 7,37, la amabilidad en el trato que llega al 8,19 y la profesionalidad del personal de la Diputación a la hora de atender los servicios sociales, valorada con un 8,35.
"Los resultados de la encuesta son un reflejo del buen hacer y la profesionalidad de los trabajadores del Instituto Foral de Bienestar Socia de la Diputación", ha indicado la diputada quien ha insistido en la necesidad de seguir trabajando hasta lograr la excelencia en la calidad de los servicios sociales.
En cuanto a la efectividad de las ayudas, más del 70% de los encuestados opinan que las ayudas sociales recibidas a través de la Diputación han mejorado su calidad de vida, ya que las ayudas de los servicios sociales benefician tanto a los propios usuarios como a sus familiares.
De hecho, más del 60% de las familiares de personas perceptoras opinan que la calidad de vida del usuario ha mejorado con las ayudas económicas o el servicio recibido.
De la encuesta se desprende que seis de cada diez encuestados cree que las ayudas deberían incrementarse.
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