Oviedo.- El Observatorio permanente de consultas y reclamaciones de UCE-Asturias correspondiente al segundo trimestre del año refleja que las quejas de los consumidores contra el sector eléctrico se sitúan en el primer puesto con un 63 por ciento del total.
El Observatorio permanente de consultas y reclamaciones de UCE-Asturias refleja que las quejas de los consumidores contra el sector eléctrico se sitúan en el primer puesto. En la imagen, el presidente de la Unión de Consumidores de Asturias-UCE, Dacio Alonso.
Así lo ha manifestado hoy en rueda de prensa, el presidente de la Unión de Consumidores de Asturias-UCE, Dacio Alonso, que ha denunciado el "absoluto desconocimiento" de los usuarios de que el próximo 1 de enero el Gobierno de España "hará desaparecer la tarifa eléctrica regulada", con la consiguiente liberalización del sector.
Asimismo ha censurado la "falta de transparencia" de este mercado y ha achacado las falsificaciones de contratos al fenómeno de la liberalización.
Alonso ha anunciado la intención de UCE-Asturias de entablar contactos con el Gobierno regional para facilitar información "municipio por municipio" y ha denunciado que la supresión de la tarifa nocturna es "la mayor alteración contractual" que ha llevado a cabo el Estado, ya que "todavía no han explicado por qué".
Según Alonso, que también es portavoz de la UCE en España, la asociación se pondrá en contacto con la Administración central para "buscar la transparencia en el mercado de los carburantes", en el que ha opinado que "no hay competencia".
Alonso ha señalado que el número de quejas y denuncias que efectuaron los asturianos en este segundo trimestre se ha incrementado "un 99 por ciento" respecto del año pasado, al suponer el 85 por ciento del total de consultas.
El otro 15 por ciento corresponde a peticiones de información y asesoramiento y por sectores, al eléctrico le siguen la vivienda, con un 5,4 por ciento, y en tercer y cuarto lugar la telefonía móvil y fija, con un 4,7 y 2,7 por ciento, respectivamente.
Alonso ha asegurado que la vivienda en Asturias "va a bajar mucho" y ha opinado que el mercado no funciona de acuerdo a la ley de la oferta y la demanda y ha advertido de un "stock de viviendas" que no se venderán si los precios se mantienen.
El mismo consejo ha dirigido al sector turístico, del que ha opinado que "no se entera de que o bajan los precios o bajará el nivel de turistas", ya que Asturias "tiene un precio más elevado que su competencia natural", las comunidades de Galicia, Cantabria y País Vasco.
Alonso ha anunciado que UCE trasladará al Gobierno de España la necesidad de aprobar una ley de sobreendeudamiento dirigida a aquellas familias en situación de quiebra económica, "y en especial con dificultades para pagar la hipoteca".
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